Objectif de la formation Hyper Consultation :

Maîtriser les techniques du bilan image personnalisé ainsi que l’hyper consultation qui réside dans l’écoute et l’adaptation et savoir adapter des coiffures et des colorations selon les envies et la personnalité des clients en utilisant des méthodes astucieuses. Intégrer la culture cliente et accueillir sa clientèle avec qualité.

Durée de la formation :

14 heures

Contenu de la formation Hyper Consultation :

Théorie :

Méthodes d’un accueil qualitatif
Le facteur relationnel clé
Les différents enjeux pour l’image du salon

Savoir mener un entretien individualisé
Les 4 phases de consultation

Analyser le cheveux selon certaines méthodes
Savoir proposer en expliquant ou avec des conseils avisés pour la cliente
Savoir informer sur le prix et déterminant la formule tarifaire adaptée à la cliente

Maîtriser les techniques de concertation entre la cliente et son coiffeur afin de faire des propositions adaptées et claires

Visagisme
Morpho coiffure
Parcours émotionnel

Savoir donner des conseils de personnalisation : Coupe et look
Maîtriser des arguments techniques

Pratique :

Jeux de rôle:

Analyser un modèle
Proposer des conseils avisés
Développer avec les arguments techniques

Synthèse de la formation

Formation Hyperconsultation

N I C E
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Prochainement

M A N D E L I E U
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4 et 11 décembre

T O U L O N
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Prochainement

Inscription / demande d’information